当店をご利用いただく場合は、下記をよく読んでからご利用ください。
ご注文方法
ご注文の流れ
① 写真のご用意
まずはご注文の前に写真をご用意ください。ご注文の前に、ご使用される写真を選んでおいてください。
② 商品の選択
ご希望の商品・デザインをお選びいただきご注文フォームをご記入下さい。数量、色、お支払方法、を入力してご注文を完了して下さい。
③ 印刷する文字、写真の送信
ペット免許証のプロフィール①~⑨を記入してください
ご注文後折り返し届く「ご注文確認メール」をご確認ください。
※「注文確認メール」が届かない場合は、記載されたメールアドレスが間違っているか、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。こちらからのお返事も届きませんので必ずご確認ください。
- 1名前
- ペットの名前を記入してください。
- 2生年月日
- ペットの生年月日を入れてください。
- 3住所
- 住所/LINE/HP/アドレス/ブログ
住所又は上記の項目でも大丈夫です。
- 4飼い主
- 飼い主様の名前/住所/LINE/HP/アドレス/ブログ
名前又は上記の項目でも大丈夫です。
- 5いたずらしなければ有効
- おっきくなっても有効
- 6免許の条件等
- ペットの特徴やクセ、その他好きなことをいれてください。
- 7特徴
- ペットの種類、ペットの毛色、ペットの体重など。
- 8種類
- 好きなおやつ、食べ物、3つ文字数は五文字までです。
- 9ペットの写真
- バランス、全体
送られた写真のバランス、全体、どちらかの写真タイプを選んでください。こちらの方でサイズを変えて作成いたします。
④ 商品発送
商品の発送日が決まりましたら、当社からメールにてご連絡いたします。オーダーメイドの完全受注商品のため到着予定日が変動することがございます。ご了承ください。
動物免許証の印刷は外部提携工場を使用しているためデザイン確定から発送まで毎月、月2回の発送になります。
- 使用するペットの写真は、注文完了後に送信するメールから「記載内容入力フォーム」にてお送りください。
- 使用する写真のサイズは解像度 1024×768 pixel 以上を推奨しております。
小さいサイズの場合、印刷の画質が粗くなることがございます。 - 複数のペットの写真も可能です(多頭飼い)。その場合、多少レイアウトが変更になることがございます。
- ペットの写真は犬猫以外のウサギや小鳥などどんなペットでも使用可能です。
発送について
発送は受注生産のため毎月2回になります
お支払い確認後発送は1日と16日になります。
発送予定日
1日~15日のご注文の場合16日発送
- 1日~15日
- 16日 発送
16日~月末のご注文の場合翌月1日発送
- 16日~月末
- 翌月1日発送
送料について
送料 | 全国一律550円 1配送につき、お買い上げ金額の合計が、5,000円(税抜、送料含まない)以上のご注文の場合は送料無料となっております。 |
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追加送料 | 商品によっては、基本送料に加えて追加送料が購入個数分だけ加算されます。 基本送料は個数にかかわらず1回の注文に付き、1回分のみの適用となります。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。こちらから別途お知らせします。 |
配送指定
- 配送会社・便の指定はお受けしかねます。
- 配送日時につきましては弊社にて対応可能な範囲でご希望を承りますが、ご希望に添えかねる場合もございますので、予めご了承下さい。
- オーダーメイド品のため、修正等のやりとりに時間がかかることがございます。そのため、お届け指定日をいただきましても間に合わないことがございます。
お届け日数
- 発送までにかかる日数は商品毎に異なります。
- また在庫切れ等の理由により、発送が遅れる場合がございます。
- 商品の発送からお届けまでには、地域や交通状況により1~2日程度を要します。
その他
日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
返品キャンセル
不良品以外による返品・交換につきまして
商品に欠陥がある場合には送料当方負担で返品を受け付けます。
送料は、商品に欠陥がある場合は当方が負担します。良品での返品、変更はお客様のご負担になります。
- ※同一商品との交換または、代金の返金にて対応させていただきます。
- ※交換に際しては、弊社が指定する配送業者にて最短可能日時でのお届けとさせていただきます。
- ※交換の際、商品の再手配にお時間を頂く場合がございます。
- ※在庫切れ、生産中止等により、交換商品の手配が不可能な場合、代金の返金にて対応させて頂きます。
ご利用ありがとうございます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。